Blog

A jaké je vaše vychování?

Dobrý den, děkuji, prosím, na shledanou.  To je taková základní komunikační výbava, kterou by si člověk měl odnést z domova. Kdysi jsem byla na autorském čtení jednoho anglického spisovatele, který psal česky o Češích. Na otázku, co ho nejvíc překvapilo, odpověděl, že to naše zdravení ve výtahu. Udivilo ho (příjemně), že  i když do výtahu […]

Read More

Jak se vypořádat s tichem?

Odpovíte na otázku a druhá strana mlčí… Znervózňuje vás to? Není divu. To vyvede z míry skoro každého. Mám tady pro vás malý audio návod.

Read More

„Nevím“ je odpověď

Všem vždycky říkám, že odpověď : “Nevím.”, případně: “Nevím, zjistím, doplním…” , je správná odpověď, pokud opravdu nevíte. Fabulovat se nevyplácí. Buď si vymýšlíte tak špatně, že je to hned poznat. Nebo je vaše kreativita zrovna na vzestupu, vy se z toho nějak vylžete, ale pak také musíte čelit následkům. Například když slíbíte nesplnitelné. Někdy […]

Read More

Moje největší komunikační chyby

Mockrát jsem žádala o peníze na projekty a  nedostala jsem je. Mnohokrát mi ujely nervy, rozčílila jsem se a nevypadalo to vůbec dobře. Dokonce i na novináře z televize jsem vyjela. To nebyl zrovna úspěšný komunikační počin. Určitě by mi nestačily prsty na obou rukách, abych spočítala, kolikrát jsem na poradě managementu nenašla odvahu přijít […]

Read More

Mluvte jazykem svého kmene

To je skvělá rada a určitě funguje. Pracujete-li v IT firmě, asi používáte jiný jazyk než lidé v bance nebo v lékárně. Logicky. Ovšem je to také docela slušná past, když musíte mluvit s příslušníky jiného kmene. Několikrát jsem zažila manažery z mezinárodních korporací, včetně sebe, kteří se postavili před svůj nový tým v lokální […]

Read More

13 záchranných kruhů pro vaši prezentaci

1. Najděte si zkušebního posluchače. Ne. Není to vaše matka! 2. Pokud zkušební posluchač nedokáže zopakovat hlavní myšlenky, udělali jste někde chybu. 3. Používejte jednoduché věty. Věta na dva řádky, kterou nedokážete říct spatra, je špatná věta. 4. Napište si 3 klíčové teze, které chcete říct. Ne 7, ne 2, ale TŘI. 5. Napište si […]

Read More